特定商取引法に基づく表記

会社名株式会社Ash
代表者
運営統括責任者
柴田 由紀
所在地〒100-0004 東京都千代田区大手町1-5-1 大手町ファーストスクエア イーストタワー4F
ホームページhttps://ash-inc.jp/
E-mailinfo@ash-inc.jp
代表電話03-5219-1488
(※商品やその他サービスについてのお問い合わせは電話受付しておりません。お手数でが、上記メールアドレスへお問い合わせください。)
営業日時平日9:00~17:00
注文方法ホームページ上の申し込みフォームから
支払方法 クレジットカード、代金引換(e-コレクトを含む)、銀行振込
※基本的にクレジットカードまたは代金引換(e-コレクトを含む)でのお支払いをお願いしております。
支払期限 クレジットカードの場合は注文時点
代金引換(e-コレクトを含む)の場合は商品受取り時
銀行振込の場合は注文後3営業日以内
代金以外の必要料金 DVD一個あたりの送料 1200円
銀行振込申し込み手数料一商品あたり 1000円
※代金引換手数料、クレジットカード決済手数料は弊社にて負担いたします。
商品のお届け時期 クレジットカード、代金引換(e-コレクトを含む)の場合は注文後、
銀行振込の場合は入金後、7営業日以内に発送します。
通常はご注文の翌営業日の発送となります。
商品のお届け方法佐川急便・ヤマト運輸による配達
返品方法・期限 返品可能商品のみ返品、返金を承ります。
該当商品の注文から30日以内に「返品したい」旨のメールを info@ash-inc.jp へ送って頂き、商品を弊社宛てに返送して 頂ければ、理由の如何を問わず商品代金、送料、 銀行振込時の事務手数料を含めた、お客さまが弊社に お支払い頂いた全額を返金させて頂きます。
なお、お客様が銀行振込の際に銀行に対してお支払い頂いた 銀行振込手数料、商品を弊社宛てに返送する際の送料は 対象外となります。
交換方法・期限 以下の理由の場合に限りまして、交換を承ります。
・破損(ケースが壊れて等)
・汚損(商品が汚れている)
・誤配送
上記に該当する商品が発送された場合、大変お手数ですが、 商品到着後7日以内に、メール(info@ash-inc.jp)にてご連絡ください。
追って交換手続きについての詳細メールをご連絡させていただきます。
また、弊社からの交換詳細メール送信前に返送手続きは行わないでください。 返送の配送料につきましては弊社負担とさせていただきます。
プライバシーの保護 お客様の個人情報については、厳正なる管理下で安全に 保管することをお約束します。 また、個人情報は法律に よって要求された場合あるいは当社の権利や財産を保護 する必要が生じた場合を除き第三者に提供する事はあり ません。詳細はプライバシーポリシーをご覧ください。